Tabloul de bord reprezinta o tehnica specifica de management care are rolul de a prezenta intr-o forma prestabilita un ansamblu de informatii cu privire la indicatorii de referinta ai organizatiei si 454h73e la factorii ce conditioneaza desfasurarea eficienta a activitatii.
Caracteristicile tabloului de bord sunt impartite in:
- caracteristici specifice legate de informarea decidentilor care se bazeaza pe contacte personalizate sau pe rapoarte periodice furnizate de nivelurile inferioare;
- caracteristici comune tuturor tablourilor.
Trasaturi tabloului de bord:
- sunt adaptabile nevoilor si metodelor de lucru ale utilizatorului decident;
- sunt usor de accesat prin comenzi simple si putine, precum si prin echipamente periferice;
- ofera un timp scurt de raspuns cu afisarea rezultatelor pe display;
- prezinta informatiile si sub forma grafica sau tabelara;
- foloseste informatii in special pentru functiile de urmarire si control;
- permite cautarea de informatii printr-o functie speciala "drill-down" (cercetare pe trepte) prin care se coreleaza diferite cercetari.
Componentele principale ale unui tablou de bord electronic sunt:
-statiile de lucru pentru fiecare utilizator;
-sistemul de programe specializate care permite prezentarea informatiilor si cautarea in bazele de date prin intermediul unor retele de comunicare.
Tablourile de bord electronice au si limite ce nu pot fi ignorate:
a) daca sistemele de la baza sunt rudimentare finalitatea nu va genera calitate;
b) realizarea unor modificari in tablou e dificila si impune ca cerintele utilizatorilor sa fie riguros definite;
c) se pune accent mai mult pe analiza datelor interne organizatiei mai usor accesibile.
Cu timpul se va asista la o translatare a conceptului de sistem informatic pentru decident catre conceptul de sistem informatic pentru angajat.
|