Introducere
În contextul actual, referitor la problema informatizarii unei firme, nu se mai pune întrebarea "de ce?", ci "cum?". Este evident ca explozia informationala actuala a schimbat aceasta întrebare. Necesitatea informatizarii nu mai este pusa la îndoiala, deoarece facilitatile unui sistem informatic puse la dispozitia utilizatorilor de informatii permite accesarea rapida, eficienta si cu acuratete a unei cantitati imense de informatii, atât pe plan local cât si la distanta. Practic termenii "local" si "la distanta" nu mai sunt diferiti. Pentru un utilizator este neim 242h75c portant unde gaseste informatia, din moment ce a regasit-o. Introducerea unei aplicatii informatice într-o firma trebuie sa fie însotita de o profunda evaluare globala a situatiei institutiei si de o atenta urmarire a evolutiilor tehnologice ale pietei. Succesul unui model de informatizare aplicat într-o firma se bazeaza pe adecvarea sa la mijloacele disponibile, atât personal calificat, cât si resurse bugetare, precum si la nevoile utilizatorilor; neaderarea beneficiarului profesionist la folosirea aplicatiei informatice de pe statia sa de lucru este rezultatul unei inadecvari a raspunsului sistemului folosit la exigentele utilizatorilor.. Pentru a reusi informatizarea unei firme nu ajunge obtinerea celui mai bun sistem disponibil pe piata: calitatile intrinseci ale sistemului nu vor putea fi folosite si valorificate, daca organizarea institutiei nu respecta pasii necesari si anumite principii directoare comun admise. Succesul unei actiuni de informatizare a serviciilor firmei este asigurat în mare parte de stabilirea si urmarirea unui plan de informatizare.
Avantajele stabilirii unui plan de
informatizare sunt evidente:
- organizeaza procesul de informatizare si
salveaza timp si resurse financiare si umane
- evidentiaza faptul ca informatizarea
serviciilor firmei nu este un proiect limitat în timp,
ci o activitate ce trebuie continuata permanent
Efortul financiar solicitat autoritatii de care depinde societatea comerciala reprezinta o investitie importanta, de aceea planul de informatizare trebuie sa convinga factorii de decizie sa accepte un asemenea efort, justificând calitativ si cantitativ - atât pe plan strict economic si bugetar, cât si în cel al progreselor asteptate în privinta gestionarii firmei sau a noilor servicii aduse utilizatorilor.
Se poate considera ca informatizarea unei societati va fi privita din ce în ce mai putin ca un eveniment cu data fixa. Infrastructura materiala necesara administrarii unei aplicatii de societate comerciala tinde sa fie din ce în ce mai expusa evolutiei. Pachetele de programe în sine se transforma fara încetare, ceea ce impune adaptari frecvente ale mijloacelor materiale si ale oamenilor. Dar în afara de sietemul propriu-zis de gestiune de societate comerciala, utilizarile informaticii nu înceteaza sa se extinda, de la birotica la consultarea de Cd-ROM-uri, de la bibliotecile de soft si de soft didactic la consultarile de documente digitale, de la instalarea de retele locale la utilizarea de servicii on-line, ceea ce impune problema integrarii a cel putin unei parti din aceste instrumente. În multe biblioteci informatizate sunt necesare aproape în fiecare an noi echipamente si soft-uri, caz în care putem vorbi de informatizare permanenta.
Definitii
Hardware - echipamente ce constau din calculatoare si periferice (ex. Imprimante, modemuri, echipamente de back-up, UPS, echipamente retea, unitati de CD-ROM si DVD-ROM)
Software - Programe ce directioneaza hardware-ul pentru a realiza cerintele utilizatorului
Sistem integrat on-line pentru societati comerciale- software construit special pentru societati comerciale care permite ca înregistrarea pentru o unitate bibliografica sa fie introdusa o singura data în baza de date si acea înregistrare sa fie integrata si utilizate pentru achizitie, catalogare, circulatie, cautari si regasiri, inventariere, rapoarte. Acest sistem trebuie sa aplice standardele specifice.
Automatizarea catalogului - procesul ce permite accesul informatizat la colectiile bibliotecii prin crearea si întretinerea de înregistrari bibliografice într-un program, în loc de crearea si întretinerea fisirului traditional pe fise tiparite.
Catalog on-line - Catalog automatizat ce permite accesul simultan de pe mai multe calculatoare
Catalog Web - Catalog automatizat accesibil via Internet
Conversie retrospectiva - procesul de convertire a unui catalog traditional în catalog automatizat.
Carte virtuala (E- Book) - este o versiune electronica a unei carti tiparite traditional, care poate fi citita utilizând un calculator sau un dispozitiv de citire E-Book. (O aplicatie de citire E-Book poate fi un software, ca de exemplu Microsoft free Reader). Un utilizator poate cumpara o carte virtuala (E-book) pe o discheta sau CD, dar cea mai populara metoda de a obtine o carte virtuala este prin descarcarea de pe un site de web. În mod normal, aceasta descarcare nu dureaza mai mult de 5 minute.
E-learning - este un proces de instruire sustinut electronic care creaza, sustine, distribuie, apreciaza si faciliteaza învatarea interactiva la distanta oriunde si oricând.
Colectii (componenta, tip, dimensiune)
În functie de colectiile pe care o firama le detine, de componenta, tip si dimensiune, se pot face aprecieri directe cu privire la strategia de dezvoltare informatica, la nivelul personalului necesar si al proceselor ce urmeaza sa fie puse în practica. Firmele mari trebuie sa aiba în vedere procese de retroconversie, import/export de date bibliografice si indexare automata. Pentru mici se pune problema cresterii numarului de titluri si a redimensionarii capacitatilor de stocare. În cazul firmelor ce detin colectii electronice de date, se pune problema dimensionarii optime a canalelor comunicare electronica, latimii de banda si a tipului de acces pentru utilizatorii on-line.
Servicii si produse
În functie de specificul fiecarei societati comerciale , utilizatorii pot beneficia de servicii specializate pe diverse domenii, acces la cataloagele clasice si electronice, servicii de imprumut documente, bibliografii la cerere, acces la documente electronice si servicii multimedia.
Personal si grad de pregatire
Informatizarea serviciilor va impune cooptarea în cadrul personalului si a unor cadre specializate din punct de vedere informatic. Noul personal va avea ca sarcini de lucru întretinerea si exploatarea sistemului.
De asemenea trebuie avut în vedere si modul de încarcare a bazelor de date cu informatii multimedia. Acest lucru presupune o conversie retrospectiva a informatiilor aferente serviciilor existente înfirma , ceea ce impune personal suplimentar.
Infrastructura: spatii, dotari, tehnica informatica(hard si soft)
Colectarea informatilor despre tehnologii(în special hardware si software) reprezinta o etapa foarte importanta atunci când se are în vedere stabilirea unui model informatic. Aceasta etapa are ca scop cunoasterea tehnologiilor existente atât în domeniul hardware cât si software.
Sunt doua tipuri de software - cele utilizate pentru activitatile generale ale bibliotecii si cele utilizate pentru activitatile specifice (de exemplu automatizarea catalogului).
Software-ul integrat este destinat atât firmelor mari cât si firmelor mici. Diferenta este data de dimensiunea serviciilor gestionate, functiile îndeplinite, complexitate, pret. Majoritatea sistemelor integrate sunt modularizate (module specifice pentru achizitii, catalogare, circulatie, evidenta etc) care pot fi achizitionate separat sau în totalitate.
În ceea ce priveste hardware trebuie colectate informatii corelate cu cerintele software deoarece fiecare software dedicat are anumeite cerinte minimale în ceea ce priveste hardware-ul necesar implementarii
Public (date statistice si rapoarte cantitativ-calitative)
Toate serviciile pe care o firma le are în vedere se adreseaza într-un fel sau altul publicului. De aceea, accesul publicului la datele pe care o firma le detine, completareaserviciilor, calitatea informatiei oferite si promtitudinea raspunsurilor trebuie sa fie principala preocupare a oricarei societati comerciale. Datele statistice despre numarul si tipul cititorilor, despre cantitatea informatie consultate, despre frecventa si nr. de solicitari si raspunsuri reprezinta indicatori esentiale privind eficienta unei societati.
Obiective actuale, evaluare si grad de realizare
Atunci când se concepe un plan de informatizare a unei firme trebuiesc avute în vedere si performantele anterioare ale institutiei în cauza, problemele pe care le-a întâmpinat si modul de solutionare, pentru a nu face aceleasi greseli si pe viitor. De aceea sunt foarte important sa fie evaluate obiectivele si gradul de realizare pentru ultimii ani de activitate
Relatia cu celelalte institutii
Identificare software si hardware existente în firme cat si în firme învecinate. Tot în faza de colectare si analiza a informatiilor intra si colectarea informatiilor privind dotarile firmelor învecinate si a firmelor din reteaua proprie
Aceste informatii sunt utile deoarece ajuta la determinarea unor probleme ce pot apare în procesul de informatizare si modul în care au fost ele eventual rezolvate de alte firme. Acest lucru elimina din start aceste probleme, fara ca firmea sa fie nevoita ra repete o experienta negativa
Structura organizatorica si metodologica, fluxuri informationale
Pentru o institutie bine determinata o solutie de informatizare profesionala, viabila în timp trebuie sa se bazeze pe structura organizatorica si metodologica existenta pe fluxurile informationale existente sau care urmeaza sa fie proiectate. Ansamblu harware-software trebuie sa înglobeze, în mod ideal, si de cele mai multe ori acest deziderat este atins, totalitatea fluxurilor si a prelucrarilor informationale necesare în institutie. Întreaga activitate, de la cea putin complexa a simplei regasiri de informatii - catalogul bibliotecii - pâna la servicii cu grad ridicat de prelucrare, toate trebuie sa se regaseasca în module, metode si procedee ale sistemului de firma ce urmeaza sa fie proiectat
Definirea obiectivelor. Stabilire, definire si proiectare standarde
O clara definire a obiectivelor este conditia esentiala pentru toate dezvoltarile ulterioare. Obiectivele trebuie sa fie generate de viziunea asupra rolului bibliotecii , de scopurile si cerintele care stau în fata societatii în contextul noii societati informationale.
Obiectivul general al unei firme este acela de a oferi accesul la orice tip de informatie, pentru oricine, oricând si oriunde. Nu se poate discuta de performanta într-o firma, fara a gândi la eficientizarea si rentabilizarea activitatii de documentare si informare. Gestiunea unei firme , se înscrie într-o realitate sociala si institutionala aflata într-un proces continuu de dezvoltare. Relatia dintre factorii decizionali, utilizatori sipersomal , se studiaza în permanenta conform actelor normative în vigoare În societatea informatiei spre care ne îndreptam, cunoasterea devine un factor competitiv, cetateanul devenind tot mai activ.
O societate comerciala moderna are nevoie de:
- O noua spatialitate;
- Un nou mod de organizare si conservare a colectiilor;
- Un nou flux informational;
- Noi servicii oferite utilizatorilor;
- Un nou mod de lucru (în echipa);
Asa cum se întâmpla si cu lumea computerelor, si în domeniulcomercial exista standarde ce implica comunicarea electronica care încep sa se impuna. Standardele privesc descrierea bibliografica a materialelor, accesul utilizatorilor si arhitectura sistemelor. Acestea sunt formatele compatibile MARC, pentru descriere bibliografica, formatul XML( eXtensible Markup Language) pentru noile tipuri de documente electonice, standardul Unicode pentru introducerea datelor care utilizaza mai multe alfabete, standardul pentru scalabilitate - clustering, Z39.50 standardul de comunicatii pentru biliotecile, standardul pentru trafic Internet TCP/IP
- UNIMARC. Standardul UNIMARC este standardul implicit de descriere bibliografica a informatiei.
- Standardul XML pentru descrierea continutul informatiei. Acest nou standard de descriere bibliografica ofera posibilitatea de a descrie calitativ continutul informatiei, pe baza formatarii continutului operei si accesarii diferentiate prin interactiune între descrierea bibliografica si continutul operei structurate pe sectiuni.
- Unicode. Standardul pentru utilizarea diverselor seturi de caractere (latin, chirilic, arab etc.)
- Clustering. Arhitectura cluster de implementare a unei biblioteci digitale este reprezentata de faptul ca sistemul este realizat într-o tehnologie care permite scalabilitate, adica dezvoltarea în timp fara nici un fel de modificari structurale.
TCP/IP este standardul pentru trafic Internet. TCP/IP este standardul de facto pentru retele
Stabilirea cerintelor pe fiecare criteriu de analiza a datelor
Care sunt prioritatile si cum poate tehnologia sa ne ajute în realizarea lor?
Pentru a trece la fazele urmatoare mai multe întrebari trebuie sa aiba raspunsuri clare:
- ce tipuri de documente (carti, periodice, AV, materiale electronice)
- dimensiunile
- ritmul de crestere anual al serviciilor
- daca pe fisele tiparite ale catalogului traditional se regaseste descrierea serviciilor completa sau nu
- câte câmpuri locale sunt necesare
- numarul de utilizatori (cititori)
- ritmul de crestere al numarului de utilizatori
- nivelul de clientisi ritmul de crestere de crestere
- numarul de personal si nivelul de pregatire al acestuia
- daca va fi catalogul online accesat si din exterior
- care va fi procedura de încarcare a catalogului automatizat
- ce functii ale firmei vor fi informatizate si în ce ordine (care este prioritatea - catalogare, circulatie, control periodice, referinte, cautari/regasiri, achizitii, rezervari etc.)
Stabilirea proceselor, etapelor si metodelor. Elaborarea strategiei de dezvoltare(informatizare). Operationalizarea obiectivelor.
Aceasta etapa presupune definirea tuturor operatiilor necesare pe baza obiectivelor stabilite. Stabilire proceselor si etapelor pe care o firma trebuie sa le urmeze tinând cont de utilizatori si potentialii utilizatori, luând în considerare ambele aspecte simultan.
Despre conceptele de "comunicare" si "difuzarea a informatiei" putem spune ca sunt echivalente astazi cu termenul "retea informatica". Dar o retea nu este numai o conectare fizica de calculatoare, cu un software aferent. Trebuie luat în calcul nu numai progresul tehnic ci si evolutia necesara a practicilor profesionale si, mai ales, utilizarea acestora de catre public prin cataloagele colective, bazele de date oferite spre consultare, partajarea resurselor.
Un mare numar de retele existente au fost concepute pentru a satisface o cerinta bine definita, exprimata de o comunitate de utilizatori, fara a se lua în considerare o exploatare mai larga. De aceea lucrarile de interconectare a retelelor reprezinta un progres decisiv al cercetarii tehnice si alstandardizarii.
În acest sens, pentru ca procesul de informatizare al unei firme sa-si atinga scopul, stabilirea cerintelor trebuie facuta în strânsa legatura si decizia finala trebuie sa tina cont de interdependenta dintre ele.
Software
Se pot distinge trei mari categorii de sisteme informatice:
- sisteme specializate, care nu pot îndeplini decât o singura functie (si sunt din ce în ce mai rare)
- sisteme compuse, constituite din gruparea mai multor sisteme specializate, ce permit astfel îndeplinirea mai multor functii, dar prezinta inconvenientul grav ca nu sunt totdeauna perfect coerente si impun adesea redundanta unor date, comunicarea între subsistemele specializate nefiind întotdeauna perfecta
- sisteme integrate, care reprezinta astazi oferta cea mai importanta de pe piata si permit sa se satisfaca aproape toate cerintele exprimate de firma
Este bine sa fie ales un sistem integrat, deoarece aceste sisteme ofera cele mai multe facilitati. În plus sunt sisteme modularizate, ceea ce permite achizitionarea si dezvoltarea sistemului în etape în functie de posibilitatile financiare.
Activitatile obligatorii ce trebuie acoperite de un sistem integrat sunt:
- achizitia documentelor
- catalogarea tuturor categoriilor de documente (monografii, seriale, analitice, audio/video)
- controlul publicatiilor seriale
- circulatia documentelor
- acces online pentru public la informatiile din catalogul propriu - OPAC (Online Public Access Catalog)
- gestionarea informatiilor pentru colectii multimedia, full-text, e-books
- gestionarea cantitativa a resurselor
- elaborarea de bibliografii la cerere
- elaborarea de rapoarte
-bibliografice: buletine, bibliografii, anuare, fise ISBD (daca este cazul)
- de evidenta: inventar, rmf
- statistici: indicatori de performanta
Activitati suplimentare ce pot fi acoperite de un sistem integrat sunt:
- activitati specifice de informare/documentare
- elaboarea de bibliografii locale
- catalogare resurse internet
- centru de informatii comunitare
Din analiza activitatilor specifice de firma rezulta structura logica a unei baze de date bibliografice. Un sistem modern de gestiune de firma nu urmeaza în mod obligatoriu ordinea operatiilor circuitului documentului, dar functiile sale logice trebuie, în mod normal, sa le îndeplineasca pe toate; pentru realizarea acestui obiectiv e necesar ca sistemul sa raspunda la caracteristici normative de un nivel ridicat mai ales în privinta aranjarii datelor si codificarea caracterelor. Sistemul trebuie sa includa urmatoarele functii, structurate si organizate conform unui sistem de gestionare de baze de date care va permite sa se evite orice redundanta a datelor:
- fisier de exemplare, ce permite gestionarea mai multor exemplare ale aceluiasi document
- fisier de achizitii, care permite gestionarea comenzilor, de la intentia de comanda pâna la achitarea facturii
- un fisier de gestionare informatizata a colectiilor de publicatii seriale
- fisiere de autoritate, structurate si ele conform unui format ce respecta standardul ISO 2709, oferind ansamblului de aplicatii o coerenta globala în ceea ce priveste accesele controlate (autori, edituri, subiecte, clasificari etc)
- un acces public online, ce permite utilizatorului sa selectioneze si sa obtina documentele pe care le cauta
- fisier pentru utilizatori, ce permite identificarea beneficierilor în cazul operatiunilor achizitionare
- fisier de împrumuturi, ce pune în relatie fisierul bibliografic cu cel al utilizatorilor înscrisi în biblioteca
- modul specific, parametrizabil, ce permite editarea de rapoarte, statistici si buletine informative
Hardware
Pentru stabilirea necesarului de echipamente trebuie corelate informatii ce provin din mai multe puncte.
a. cerintele hardware (configuratiile minimale) ale sistemului informatic selectat
b. serviciile societatii informatizate si fluxul de circulatie al documentelor
c. statii OPAC
d. conectare Internet
e. personalul de lucru
Stabilirea metodelor de evaluare (indicatori cantitavi, calitativi si sintetici) si a perioadei pentru fiecare etapa si proces. Definirea criteriilor si indicatorilor de evaluare a performantei, în conformitate cu standardele în domeniu
Stabilirea modalitatilor de evaluare periodica si întretinere a sistemului sunt foarte importante, deoarece se asigura astfel o functionare permanenta la parametrii maximi a sistemului, pot fi evaluate statistic si reajustate acele componente care nu corespund obiectivelor propuse.
Aceasta etapa este esentiala, reprezentând un moment de evaluare si validare a rezultatelor anterioare, de redefinire, adaptare si adoptare dinamica a noilor tehnologii si a noilor concepte ce sunt generate de societatea infoamationala.
Evaluare si selectare software si hardware pentru activitatile generale ale bibliotecii si pentru activitatile specifice
Având în vedere cerintele stabilite în fazele anterioare este de preferat sa fie evaluat si selectat întâi software-ul si apoi hardware-ul, deoarece, asa cum am mai spus un sistem software are anumite cerinte hardware specifice ce trebuie luate în considerare.
Pentru evaluarea si selectarea sistemului software trebuie analizate simultan cerintele bibliotecii si facilitatile oferite de sistemele avute în vedere.
Înainte de lansarea cererilor de oferta pentru software si hardware trebuie efectuate si celelalte faze ale planului de informatizare:
- crearea unui buget
- determinarea personalului necesar
- evaluare si selectare metoda de automatizare (inclusiv conversia retrospectiva, atunci când este cazul)
- stabilirea etapelor de implementare si instalare
- stabilirea etapelor de scolarizare a personalului si eventual a utilizatorilor
- stabilirea modalitatilor de evaluare si întretinere a sistemului
Crearea bugetului va tine cont de toate aspectele implicate de costurile de achizitie, implementare, scolarizare a personalului, întretinere a sistemului hardware si software, retroconversie.
Bugetul trebuie etapizat în functie de prioritatile stabilite în procesul de informatizare.
Personalul necesar exploatarii la paramentrii maximi ai unui sistem informatizat este stabilit în functie de activitatile informatizate si de pregatirea necesara.
Pentru stabilirea metodei de automatizare a activitatilor se va tine cont de:
- dimensiunea colectiilor si structura lor
- prioritatile de informatizare a activitatilor
- categorii si numar de utilizatori
- personal disponibil si necesar
- dotari existente
- retroconversie (daca este cazul)
Se pot distinge doua metode principale de automatizare: etapizata sau totala.
Prin metoda etapizata procesul de informatizare este efectuat în urmatoarele faze:
catalogare (completarea catalogului automatizat)
prin catalogare directa
prin import de înregistrari bibliografice
retroconversie
OPAC (dat în exploatare simultan cu catalogarea)
control periodice (abonamente si urmarire intrari periodice)
achizitie
acces Web
Aceasta metoda presupune un efort bugetar defalcat pe perioadele aferente stabilite etapelor de informatizare. Pot fi astfel achizitionate în etape atât echipamnetele hardware, cât si modulele software aferente.
Metoda de informatizare totala presupune începerea tuturor activitatilor în sistem automatizat simultan. Aceasta metoda presupune un buget suficient de mare pentru achizitionarea unui soft dedicat complet (toate modulele), hardware-ul aferent si personal suficient (ca numar si pregatire).
Indiferent de metoda de informatizarea aleasa problemele ridicate de retroconversie sunt la fel de importante ca cele puse de completarea catalogului.
În plus trebuie avute în vedere metodele de retroconversie ce pot fi utilizate (în principiu aceleasi ca la catalogare) si personalul necesar pentru desfasurarea acestei activitati în paralel cu celelalte activitati informatizate.
În functie de metoda de informatizare aleasa se vor stabili etapele de implementare si instalare a echipamentelor hardware si a software-ului aferent.
O etapa importanta careia trebuie sa i se acorda o importanta deosebita este scolarizarea personalului în vederea utilizarii sistemului implemetat.
Dupa dimensiune
În functie de mârimea unei firme adica de dimensiunea afacerii , de tipul si marimea lor, de infrastructura avuta la dispozitie, de serviciile si produsele oferite, de numarul de personal si de gradul de pregatire, firmele pot fi clasificate în firme mici, medii si mijlocii. Modelele informatice ce pot fi adoptate de o biblioteca difera în functie de dimensiunea bibliotecii.
- Pentru o firma mica se pune problema informatizarii principalelor functii si operatii: evidenta colectiei si obtinerea catalogului electronic si a împrumutului catre cititori. Ca dotare hardware se poate porni cu o singura statie de lucru si cu un sistem stand alone.
- Pentru o biblioteca firma se recomanda
folosirea unui sistem integrat de biblioteca în care sa fie cuprinse modulele
de:
catalogare
circulatie
achizitie
control seriale
OPAC ( Online Public
Access Catalog)
Este necesar sa existe cel putin doua calculatoare legate în retea, dintre care o statie pentru public, pentru consultarea catalogului electronic.
- Pentru firmele mari, în plus, trebuiesc avute în vedere informatizarea bazata pe retroconversia datelor, pe import/export de date, producerea automata de rapoarte, statistici, indexuri si publicatii. Structura hardware trebuie sa fie constituita dintr-o retea de calculatoare. Catalogarea trebuie se fie facuta partajat si sa exista conexiune Internet pentru schimbul de date.
Solutii de integrare.Standarde
Pentru a putea vorbi de solutii de integrare în domeniul comercial trebuie mai întâi sa ne raportam la standardele existente în domeniu. În masura în care o biblioteca aplica standardele existente, atât la nivelul organizarii informatiei cât si la nivelulu tehnologiei si comunicarii de date, ea poate sa se integreze în retelele coerente de date.
Integrarea verticala (sistem integrat unic central) este un concept teoretic care se bazeaza pe posibilitatea ca doua sau mai multe firme sa foloseasca o singura baza de date;
Integrarea orizontala înlocuieste în plan real integrarea verticala si se realizeaza prin acoperirea functiilor unei firme prin module (sau sisteme) specializate care comunica între ele si care se bazeaza pe baza de date centrala a bibliotecii.
Standardele privesc descrierea bibliografica a materialelor, accesul utilizatorilor si arhitectura sistemelor. Acestea sunt formatele compatibile MARC, pentru descriere bibliografica, formatul XML( eXtensible Markup Language) pentru noile tipuri de documente electonice, standardul Unicode pentru introducerea datelor care utilizaza mai multe alfabete, standardul pentru scalabilitate - clustering, standardul pentru trafic Internet TCP/IP
- UNIMARC. Standardul UNIMARC este standardul implicit de descriere bibliografica a informatiei.
- Standardul XML pentru descrierea continutul informatiei. Acest nou standard de descriere bibliografica ofera posibilitatea de a descrie calitativ continutul informatiei, pe baza formatarii continutului operei si accesarii diferentiate prin interactiune între descrierea bibliografica si continutul operei structurate pe sectiuni.
- Unicode. Standardul pentru utilizarea diverselor seturi de caractere (latin, chirilic, arab etc.)
- Clustering. Arhitectura cluster de implementare a unei biblioteci digitale este reprezentata de faptul ca sistemul este realizat într-o tehnologie care permite scalabilitate, adica dezvoltarea în timp fara nici un fel de modificari structurale.
- TCP/IP este standardul pentru trafic Internet. TCP/IP este standardul de facto pentru retele
Evaluarea gradului de informatizare
Pentru firmele care au început procesul de informatizare în anii '80 sau '90 în prezent se pune numai problema dezvoltarii sistemului si a actualizarii sale cu noile tehnologii aparute pe piata sistemelor dedicate informatizarii activitatilor specifice.
Pentru firme care au pierdut însa acest start se pune în prezent problema "cum?" informatizam activitatile specifice.
Informatizarea unei firme implica în principiu doua aspecte:
- optimizarea functionarii interne
- rationalizarea gestionarii interne a firmei, folosirea unor instrumente moderne si performante, reducerea activitatilor repetitive si o valorificare a imaginii firmei
îmbunatatirea serviciilor catre utilizatori - instrumente de cautare mai performante, o mai buna calitate a datelor
|
